ご来店前に抱える不安や疑問を解消
FAQ
初めてサロンへ足を運ぶ際、メニューの内容や施術の進め方、店内の環境など、様々な不安を抱える方は少なくありません。サロンでの時間を安心してお過ごしいただけるよう、お客様からよくお寄せいただくご質問と回答をまとめました。お子様連れでのご来店や、リモートワークのご利用に関することなども記載しておりますので、ご来店前の参考として、ぜひご活用ください。
よくある質問
- 予約は必須ですか？
- ご予約なしでも、お席に空きがあればご案内可能です。ただし、ご予約のお客様を優先してご案内しておりますので、お待ちいただく場合がございます。スムーズにご利用いただくためにも、事前のご予約をおすすめしております。
- 子ども連れでも利用できますか？
- はい、お子様連れでも安心してご利用いただけます。施術中はお子様が隣に座ってお待ちいただけるほか、タブレットもご用意しておりますので、待ち時間も快適にお過ごしいただけます。なお、ベビーカーをご利用の場合は、お席の準備をいたしますので、事前にご相談ください。
- クーポンがたくさんあって、どれを選べばいいか分かりません。
- ご安心ください。どのクーポンを選べばよいか迷われた場合は、「とりあえずクーポン」をご利用ください。ご来店時にお客様のお悩みやご希望をお伺いし、最適なメニュー・クーポンをご提案いたします。追加料金が発生する場合は、事前にご説明・ご相談のうえ施術を進めますので、初めての方も安心してご利用いただけます。
- スタイリストの指名はできますか？
- はい、もちろん可能です。ご予約時にご希望のスタイリストをご指名ください。お電話でのご予約・ご指名も承っております。
- メンズでも利用できますか？
- はい、男性のお客様も大歓迎です。髪のお悩みやご希望に合わせて、一人ひとりに最適な施術をご提案いたしますので、お気軽にご来店ください。
- ロング料金などの追加料金はかかりますか？
- 当店ではロング料金はいただいておりません。メニューに記載の料金でご利用いただけます。なお、特殊な施術や追加メニューをご希望の場合は、事前に料金をご案内したうえで施術を行いますので、ご安心ください。
